【商企总机】(e信企业版)
------------------------------------是跨地区、跨运营商的虚拟电话总机；
------------------------------------适用于所有中小企业及个体工商户。
e信企业版是e信为企业用户提供的统一通信平台，也就是将企业的电话交换平台、E-mail处理系统、传真机乃至客户服务中心等等通信平台融合到一起，建成一个统一的通信平台并进行统一管理；通过总机、电话、传真、短信、邮件、即时通信、网络文件柜、网络通讯录等形式实现高效沟通，从而降低通信成本、提高企业形象及竞争力。
对外统一的电话总机号码，具有强大的总机功能，大大提升企业形象！
不需要购买交换机及电脑话务员，也不要安装新的电话线路，就具有小 总机功能及语音导航功能；客户拨打该总机时，自动语音“欢迎致电某某公司，请拨分机号，人工服务请拨 0...”
手机、座机均可当分机用，免费转接。
客户致电公司，如果您离开座位或外出时，手机就可以接到来电，一则 不会漏过每个重要电话，二则不需麻烦客户再拨你的手机。
客户VIP个性化问候
客户来电时，客户会听到总机自动说出客户尊称，客户印象深刻，感受 到完善、周到、贴切的服务；如“您好，尊敬的某某先生，欢迎致电...”
网络传真功能
配有传真号码，实现网上收发传真，随身化、无纸化、电子化传真，方 便、节省。
| 商企总机功能 |
| 电脑话务员 |
按需求自行设定来电欢迎词和电话导航音；当客户拨打总机号码，即开始播放企业设定的欢迎词,提示客户拨分机或查询要拨打的分机号码。 |
| VIP个性化问候 |
自主设定重要客户通讯资料（办公电话、手机、家庭电话），为重要的客户开通VIP服务功能；开通此功能后，当客户用上述电话终端拨打商企总机机号后，可听到他的称谓及企业欢迎词，感受企业提供的温馨的个性化问候。 |
| 分机免费转接 |
能够自动转接相应分机；能同时处理多路电话；分机与分机之间能够灵活转接，有效提高了办公电话的工作效率。 |
| 分机一号通 |
每个分机可以同时绑定三部电话终端，顺序转接，不遗漏重要电话；企业自行配置分机号码规则，并将分机号码与固定电话、传真机、移动电话等通信终端相关联；当客户拨打分机号码后，与该分机号码关联的通信终端即被接通。 |
| 分机DID |
分机可以分配一个不经总机语音导航而直入分机的号码,客户拨打该号码时, 与其分机号码关联的通信终端即被接通。 |
| 语音信箱 |
如果客户拨打您的分机时您未接听电话，他可以在您的语音信箱中留言，您可以随时回拨您公司的【商企总机】号提取留言， 所有的留言均可通过网站下载。 |
| 电话录音 |
分机下设置的电话在通话过程中，对通话内容录音保存。 |
| 电话黑名单 |
您可以将一些推销电话或恶意的骚扰电话添加到电话黑名单中，根据需要设置提示语音，当这些电话再来电时，平台会过滤这些号码并播放设定的提示语音。 |
| 话费控制、科学管理 |
企业管理员可以对每个分机设定当月的消费额度，控制长话及各项功能消费的支出。企业管理员还可以查看所有分机的通话记录，改变以往企业通信费用模糊管理的现象。 |
| 网络传真机 |
| 1. 上网收、发传真，不用专门占用一条电话线路，并大量节约传真机耗材。 |
| 2. 多台传真：可以给有需要的员工或部门设定网络传真，相当于配置了多台传真机。 |
| 3. 随身化传真：网络收发传真，移动办公，自由随心，随时随地随身携带的传真机。 |
| 4. 无纸化传真：不用传真纸，上网即可收发传真，绿色办公、环保节约。 |
| 5. 电子化传真：传真文档电子化管理，随意保存，随意打印，更可直接转发。 |
| 6. 支持传真群发：传真群发广告，产品和服务宣传的新选择，低成本，高效率。 |
| 电话会议 |
| 1. 商务交流、团队沟通、办公例会。开会不再面对面，随时随地想开就开。呼朋唤友，想聊就聊。 |
| 2. 可以系统外呼发起会议，也可以呼入系统实现会议，灵活方便。 |
| 3. 最新平台，资费低廉，可靠稳定，是企业召开电话会议首选。 |
| 系统外呼 |
| 1. PC固话呼叫：是系统通过固定电话线路双向呼叫、连接您和对方的电话。您可以在网上输入对方号码，或者点击电话号码,发起呼叫。 |
| 2. e话呼叫：您也可以通过手机WAP发起呼叫。系统通过固定电话线路双向呼叫、连接您和对方的电话。 |
| 3. 方便、省话费，系统记录所有的呼叫信息，通话可以录音。 |
【商企总机】是一个集各项先进通信技术，具有先进理念的外包型通信服务平台，客户可享受到专业的接线、转接、多方通信、客户服务中心等丰富的通信服务。企业使用【商企总机】服务，就无需考虑在通信设备、人力等方面的大笔投资，还可以同样拥有大公司的专业对外通信形象。
【商企总机】超越传统交换机概念和局限，您无需投入即可实现对企业所有电话的统一管理，不管所处任何地方，不论任何号码，都可成为公司办公电话体系的一分子（分机），实现跨运营商、跨地区的企业总机功能。
·无需中继线
·无需交换机
·无需接线员
·无需固定唯一的办公场地
·甚至无需固定电话、在全球任何地方…
【商企总机】保证您与客户永远保持畅通的通信联络，不仅大大方便了客户，也给公司带来无限商机。
融合统一通信方案 [24]
